| 利害關係人 |
重要關注議題 |
溝通管道、回應方式及溝通頻率 |
| 董事長 |
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- 產品的高品質、合理價格 、良好交期且符合環 保要求卓越的技術服務能力
- 符合HSF法規
- HSF 生產製造方法
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- 聯絡人：蔡副總
E-MAIL：sale_tdk@ms.gem.com.tw
- 客戶滿意度調查
- 提供客戶24小時服務專線、客戶申訴專線、留言版
- 持續配合客戶產品、環境、責任等要求與查核，並協同預防與改善
- 提供物超所值之產品，善盡社會責任
- 通過QC080000 有害物質過程管理系統，針對有害物質進行系統化、有效地管理其原物料取得及生產過程中的有害物質
- 通過ISO14001 環境管理國際標準，持續提升環境管理的效益
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| 股東、投資人 |
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- 持續創新與研發，創造公司產品價值，以達永續經營與創造及提高營業獲利能力
- 資訊透明化
- 符合HSF、環保法規
- 落實公司內部控制制度風險評估作業
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- 聯絡人：陳經理
E-MAIL：shareholder@ms.gem.com.tw
- 聯絡人：審計委員會
E-MAIL：supervisor@ms.gem.com.tw
- 每年召開一次股東大會
- 每年召開一次法人說明會
- 依照證券發行人財務報告編製準則暨經金融監督管理委員會認可並發布生效之國際財務報導準則、國際會計準則、解釋及解釋公告編製財務報告
- 證交所公開資訊觀測站即時發布重大訊息
- 於公司網站設立電子郵件信箱與聯絡電話，24小時為投資者與公司之間建立暢通的溝通管道
- 不定期與法人投資機構舉行面對面溝通會議與電話會議
- 提升產品全球市佔率，因應市場趨勢需求，持續創新及開發新產品,滿足客戶需求,增加總體營業額，提高獲利率
- 強化公司治理以維護股東權益及平等對待股東、強化董事會結構與運作、提升財務資訊透明度、落實企業社會責任，以達股東等利害關係人權益之維護與尊重
- 通過ISO14001及QC080000善盡企業社會責任，保護地球環境，為地球盡一份心力,也避免未符合法規被罰款，造成公司損失
- 依公司組織架構展開各部門之各大內部控制制度風險評估與相關控制作業，並由內部稽核展開稽核作業，查核內部控制之落實度及缺失改善追蹤，同時透過W3C內強化小組與外強化小組功能，強化各項實務作業之查核，以加速績效之達成並降低相關作業失敗之風險
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| 管理層 |
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- 良好的公司制度或規範
- 有全力支持的企業主及忠誠盡職的部屬
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| 員工 |
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- 良好的工作環境
- 工作權利確保
- 表揚與獎勵
- 技能及知識的提昇
- 薪資福利、保障
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| 夥伴/銷售代理商 |
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| 社會(一般大眾) |
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- 環境保護需求
- 符合道德行為或規範
- 符合法令與法規要求
- HSF產品設計
- HSF產品包裝設計
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- 聯絡人：周副總
E-MAIL：mana_ccs@ms.gem.com.tw
- 持續減少資源浪費，不造成附近居民環境污染困擾
- 持續屏持企業良心經營，不可危害大眾
- 遵守合約內容，確保交易之公平性
- 對環境友善的產品設計、包裝設計
- 通過QC080000 有害物質過程管理系統，針對有害物質進行系統化、有效地管理其原物料取得及生產過程中的有害物質
- 通過ISO14001 環境管理國際標準，持續提升環境管理的效益
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| 政府(主管機關) |
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- 符合公司營運法規
- 公司治理及公開資訊揭露
- 合法繳納應繳稅捐、費用以及回饋社會
- 符合法令與法規要求
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- 聯絡人：周副總
E-MAIL：mana_ccs@ms.gem.com.tw
- 主管機關持續的監理及查核活動
- 公開資訊與重大訊息
- 主管機關法規不定期宣導說明及研討會
- 公司本著取之社會，用之於社會之精神,遵循相關法令規定，據實繳納相關稅捐與費用，保障與照顧員工權益，回饋鄉里，捐贈學校費用，以協助弱勢及低收入家庭學生營養午餐及相關教育費用，回饋社會
- 本公司遵守各子公司所在地國家相關法令法規，努力經營管理企業，創造各廠營收及價值,保障各地員工權益及善盡企業社會責任,愛惜保護地球，及依照當局規定，落實相關環保措施，確實做好環境保護作業，為清潔生產貢獻一份心力
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| 供應商/分包商/承攬商 |
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- 期望與企業主共同合作，以爭取訂單達成後之利益(同步符合綠色環保要求）
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| 保險公司 |
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| 社區/附近居民 |
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- 聯絡人：蔡副總
E-MAIL：sale_tdk@ms.gem.com.tw
- 持續社區回饋、無噪音、無異味、無廢棄物亂丟、無工業廢水偷排
- 期望企業有社會可接受的環境績效、且誠實與誠信
- 不定期社會關懷與急難救助
- 不定期推廣教育事業與回饋鄉里
- 通過ISO14001 環境管理國際標準，持續提升環境管理的效益
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